opc_loader

Wensenlijst

Retourneren

Blijkt het overhemd, schoen, riem of armband niet te passen of mocht je van gedachten zijn veranderd en een ander model willen? Niet getreurd! Ruilen is bij ons geen enkel probleem.

Stuur de artikelen en een ingevuld retourformulier met daarin de actie die je van ons verwacht in de ontvangen verzendzak of een stevige doos terug naar onderstaande adres. Wij proberen het dan zo snel mogelijk verwerken.

"U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Support@menlook.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Het herroepingsrecht niet bij bepaalde producten (Bijvoorbeeld maatwerk van armbanden of riemen
Heb je goed op de maat gelet?
Bij alle armbanden en overhemden  op de webshop staat het kopje 'Let op je maat!'. Wanneer je hierop klikt, verschijnt er meer informatie over de maat meting.

Kritiek is niet altijd leuk, maar het helpt ons wel aan ons merk te werken! Wij horen dan ook graag de reden van de retourzending, wat tegenviel en wat wij kunnen verbeteren.


Retouradres:

MenLook

Glanzerhof 28

5709 GE    Helmond